política de Privacidade

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 01/05/2004. Última atualização em 29/05/2017

Política de Privacidade

Segurança e privacidade são importantes para nós e são importantes para você. Para sua segurança, proteção e privacidade, a PearlsOnly participa de vários programas de privacidade reconhecidos pelo setor.

Informações que coletamos

Ao fazer um pedido, coletamos suas informações pessoais. :

• Nome e Sobrenome
• Endereço de cobrança do cartão de crédito
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Informações de cartão de crédito
• Comentários

Também coletamos informações agregadas sobre nossos visitantes. A informação permite-nos acompanhar quais as páginas que os nossos clientes visitam e depois através dos vários pacotes analíticos, um processo que fornece informações para ajudar a melhorar a usabilidade do nosso site. As informações de registro armazenadas são o endereço IP de entrada de nossos visitantes, as páginas que eles acessam, o tempo nessas páginas, os sites de referência. Essas informações podem ser processadas em uma grande variedade de 'finalidades' relatórios dependendo das partes do site que estão sendo analisadas no momento.

Informações de identificação pessoal

Para fazer um pedido com PearlsOnly, solicitamos informações básicas de identificação pessoal, como seu nome, endereço e número de telefone. Coletamos essas informações para sabermos para onde enviar seu pedido. Caso você queira que enviemos o pedido para um local diferente do seu endereço de cobrança, também coletamos essas informações.

NÃO coletamos nem armazenamos as informações do seu cartão de crédito - essas informações são registradas diretamente pelo nossas empresas de processamento de pagamentos.

Suas informações de endereço de entrega/cobrança são armazenadas com segurança em nossos servidores. Durante a finalização da compra, nosso sistema de finalização da compra coleta seu endereço de cobrança e entrega e, para evitar digitação repetitiva, simplesmente passa seu endereço de cobrança para PayPal, WorldPay ou Amazon Checkout - para que você não precise preencher essas informações nesses sites. de novo. São o PayPal e o WorldPay que coletam as informações do seu cartão de crédito - este é um mecanismo muito seguro - uma vez que as informações do seu cartão de crédito NÃO são visíveis para a PearlsOnly em nenhum momento e são enviadas apenas para as partes que absolutamente as exigem. Esta passagem de informações acontece apenas durante a finalização da compra e apenas para fins de pagamento. Caso contrário, suas informações não serão repassadas, compartilhadas ou distribuídas a ninguém, em qualquer lugar, por qualquer outro motivo. Durante a finalização da compra, você também pode optar por receber nossa newsletter e avisos.

Se você optar por enviar um item para um endereço diferente do seu, o destinatário poderá identificar o remetente - outra palavra, frete para outro endereço não é anônimo e o destinatário saberá, no mínimo, seu sobrenome.

Além disso, opcionalmente, ao fazer uma compra, você pode se registrar em nosso site. O registro requer um nome de usuário e senha e permite que você acompanhe facilmente seus pedidos, processe solicitações de reembolso/troca e acumule pontos.

Alteração/visualização de suas informações de identificação pessoal

Suas informações de envio e outras informações inseridas em nosso sistema de compras podem ser editadas por você mesmo on-line, bastando fazer login em sua conta (se você tiver configurado uma conta). Se uma conta não tiver sido configurada e você quiser modificar as informações registradas, precisaremos verificar sua identidade solicitando que você nos envie um documento de identificação com foto que possa estabelecer que você é de fato o proprietário do registro que está solicitando para visualizar/modificar. Nosso editor de autoatendimento pode ser acessado clicando no 'Botão Login' da nossa página inicial; para visualizar/modificar essas informações sem fazer login, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para solicitar que essas informações sejam visualizadas/modificadas. Você também pode nos enviar um e-mail ou ligar. O endereço de e-mail e o número de telefone estão no rodapé desta página.

Informações pessoais

Informações coletadas de você serão usados com a finalidade de enviar informações a você sobre nossos serviços, responder às suas perguntas ou comentários, ou conforme de outra forma possa ser descrito no ponto de coleta (por exemplo, em um formulário da web ou no envio de informações para o endereço de um amigo e-mail que você forneceu). Se você fornecer informações de contato, nossa equipe poderá contatá-lo para esclarecer seu comentário ou dúvida, para fornecer informações mais detalhadas ou, se você já for um cliente, para saber mais sobre seu nível de satisfação com nossos serviços. As informações pessoais que você fornece não serão vendidas a terceiros. Além disso, não compartilharemos ou divulgaremos quaisquer informações pessoais, exceto quando necessário para fornecer o serviço que você solicitou expressamente. Usamos uma empresa de transporte externa para enviar pedidos e uma empresa de processamento de pagamentos para aceitar seu pagamento.

Desativação

Se você se inscreveu para receber alguma de nossas comunicações promocionais, como boletins informativos ou PearlClub, e gostaria de não receber mais tais comunicações, você pode facilmente solicitar isso simplesmente respondendo ao e-mail de origem com a nota dizendo "cancelar inscrição'. Você também pode nos ligar usando nosso número gratuito ou escrever-nos com essa solicitação através das informações de contato fornecidas no rodapé desta página.

Empresas de transporte

Para enviar seu pedido para você, usamos uma ampla variedade de empresas de transporte, além de usar o atendimento da Amazon para alguns itens. Para podermos enviar com essas empresas, preenchemos guias de transporte que fornecem informações às empresas de transporte com seu endereço e nome como parte de nosso processo de envio.

Endereço IP< /h2>

À medida que você usa nosso site, nosso sistema coleta dados de log do servidor que incluem, sempre que possível, seu endereço IP, seu nome de domínio, o tipo de navegador e sistema operacional que você usa, as páginas que você visualiza, solicitações de pesquisa e, em alguns casos, dados que você enviou por meio de formulários da web e, se você tiver vinculado ao nosso site a partir de outro site, esses sites. Agregamos esses dados e os utilizamos para fins estatísticos. A informação agregada ajuda-nos a determinar, por exemplo, o volume de utilizadores do nosso site. interesse em partes do nosso site e para nos ajudar a entender como melhorar a navegação e o conteúdo do nosso site.

Cookies

Usamos " ;biscoitos" em nosso site para nos ajudar a atendê-lo melhor cada vez que você retornar. Um cookie é um pequeno elemento de dados que um site pode enviar ao seu navegador, que pode então ser armazenado no seu sistema. Os dados recolhidos pelos cookies ajudam-nos a determinar quantas pessoas visitam este site e que páginas do site visualizam. Usamos essas informações para melhor atender todos os visitantes à medida que melhoramos o conteúdo e o design do nosso site. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas podem ser configurados para não aceitá-los ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.

A PearlsOnly usa cookies apenas para aumentar a precisão e facilitar a coleta dos dados necessários para nossos clientes. ; relatórios. Isso inclui informações como hora/data da visita, hora/data da última visita, página visualizada, referência, informações de transação para páginas de comércio eletrônico e outros dados. Os cookies nunca incluem informações pessoais como nome, endereço, número de telefone ou informações de cartão de crédito. Os visitantes também podem aceitar ou rejeitar cookies. A maioria dos navegadores está inicialmente configurada para aceitar cookies. Os dados do cookie só são vinculados a informações pessoalmente indefiníveis no caso de um cliente fazer uma compra, caso em que nosso sistema pode vincular o número do pedido do cliente ao cliente. Se preferir, você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies.

Segurança

Tomamos medidas para tornar todas as informações recebidas de você on-line tão seguras quanto possível. razoavelmente possível contra acesso e uso não autorizado, incluindo limitar o acesso a esses dados apenas aos funcionários com necessidade comercial de saber. As informações confidenciais (como um número de cartão de crédito) são criptografadas com criptografia SSL padrão do setor para proteger suas informações.

Seguimos os padrões geralmente aceitos do setor para proteger as informações pessoais enviadas a nós, tanto durante a transmissão quanto uma vez. nós o recebemos. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Depoimentos e análises de produtos

Publicamos depoimentos de clientes e análises de produtos de clientes em nosso site, que podem conter informações de identificação pessoal, como o primeiro nome do cliente. Quando você envia um comentário para PearlsOnly por meio da página de depoimentos ou por e-mail, nos reservamos o direito de postar esse comentário em nossa página de depoimentos sem qualquer comunicação adicional com você. Se desejar que seu depoimento seja removido de nosso site, você pode solicitá-lo facilmente entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente ou ligando para os números fornecidos no rodapé desta página.

Isenção de responsabilidade

Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações de identificação pessoal conforme exigido por lei e quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos e/ou cumprir um processo judicial, ordem judicial ou processo legal notificado. nosso site.

Alterações nesta Política

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta declaração de privacidade, na página inicial e outros locais que consideramos apropriados para que você saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e sob quais circunstâncias, se houver, as divulgamos. Reservamo-nos o direito de modificar esta declaração de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui, por e-mail ou por meio de um aviso em nossa página inicial.

Contato de privacidade

Para dúvidas sobre privacidade ou qualquer dúvida sobre nossas políticas de privacidade, você pode entrar em contato conosco por telefone, chat, e-mail ou correio. As informações de contato estão publicadas no rodapé desta página.